• Elektronický katalog-obchod/Nápověda

Základní informace
Přístup do Elektronického katalogu a nákup zboží v našem Elektronickém obchodě je umožněn koncovým zákazníkům nebo registrovaným uživatelům.

Registrace uživatelů
Zaregistrovaním do našeho systému získává uživatel

• přístup ke speciálním cenám produktů a nákup produktů za tyto ceny
• přístup k dalším informacím, speciálním ceníkům a nabídkám

Je velmi důležité zadat při registraci používaný e-mail, informace jsou odesílány automaticky prostřednictvím elektronické pošty. Po vyplnění a odeslání registračního formuláře je zákazník informován o stavu své registrace. Jakékoliv dotazy posílejte na info@sorke.eu.

Kategorie uživatelů

1. Koncový zákazník
   bez registrace, určeno pro jednorázovou objednávku zboží za ceny uvedené v Elektronickém obchodě
2. Koncový zákazník registrovaný
   registrace nutná, určeno pro opakovanou objednávku zboží, speciální ceny
3. Montážní firma / Dealer
   registrace nutná. kategorie pro registrované partnery SORKE spol. s r.o., speciální ceny, kategorie je přiřazena správcem systému

Nákup/vytvoření objednávky zboží - obecné informace

• listujte libovolným způsobem Katalogem výrobků (Katalog obsahuje kompletní sortiment produktů v nabídce SORKE spol. s r.o.), produkty označené ikonou "košík" a cenou lze objednat prostřednictvím elektronického obchodu
• nebo zvolte přímo odkaz Elektronický obchod v levém sloupci (tento odkaz obsahuje pouze produkty určené k prodeji v e-shopu
• zadejte počet kusů požadovaného zboží
• kliknutím na ikonu "košík" u vybraného zboží přidávejte zboží do nákupního košíku
• je možné dále listovat katalogy a kdykoliv přidat další zboží do košíku
• počet kusů objednaného zboží v košíku změňte jednoduše změnou číselné hodnoty, po zmeně počtu kusu je nutné "přepočítat" částky
• košík lze kdykoliv vyprázdnit
• při dalších krocích budete vyzváni systémem k registraci nebo k přihlášení do systému
• pokračujte intuitivně v dokončení objednávky
• dále budete kontaktováni pracovníky obchodního oddělení vzduchotechnika.sorke.eu

1. Koncový zákazník - jednorázový nákup

• vyberte zboží v katalogu, naplňte košík
• klikněte na tlačítko VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU
• dále klikněte v sekci Koncový zákazník na odkaz DOKONČENÍ OBJEDNÁVKY
• dostáváte se na stránku, kde je nutné vyplnit fakturační a kontaktní údaje
• po překontrolování objednávky a vyplnění formuláře klikněte na ODESLAT OBJEDNÁVKU
• objednávka je odeslána na obchodní oddělení
• následuje vyúčtování a odeslání objednaného zboží

2. Koncový zákazník registrovaný - opakovaný nákup

• zaregistrujte se nebo se přihlašte pomocí příslušného formuláře
• vyberte zboží v Katalogu výrobků nebo v Elektronickém obchodě, naplňte košík
• klikněte na tlačítko VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU
• pokud nejste přihlášen máte možnost se nyní přihlásit
• zobrazí se rekapitulace objednávky
• klikněte na ODESLAT OBJEDNÁVKU
• objednávka je odeslána na obchodní oddělení
• následuje vyúčtování a odeslání objednaného zboží

3. Montážní firma, Dealer